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Colonnine SOS IP per chiamate di emergenza audio e audio/video

Colonnina SOS in IP audio e audio/video per segnalazioni di emergenza e richiesta soccorso

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Le colonnine SOS IP di ERMES sono dispositivi di emergenza progettati per consentire comunicazioni rapide, affidabili e a mani libere tra l’utente e una control room in situazioni critiche. Grazie all’impiego delle tecnologie di rete IP, queste postazioni di soccorso rappresentano una soluzione moderna ed evoluta per la gestione delle richieste di assistenza in aree pubbliche, infrastrutture di trasporto e contesti industriali.

HelpLAN è la famiglia di colonnine SOS IP sviluppata da ERMES per applicazioni audio e audio/video su rete LAN e WAN, con possibilità di collegamento anche tramite GSM/GPRS o LTE/4G quando non è disponibile una connessione dati cablata.

La flessibilità dell’architettura IP consente di centralizzare le chiamate verso una o più sale di controllo, anche geograficamente distanti, garantendo continuità operativa e scalabilità del sistema.

Le colonnine SOS IP HelpLAN sono progettate per operare in ambienti ad alta frequentazione e in condizioni operative gravose, offrendo:

• comunicazione viva voce di elevata qualità;
• funzioni avanzate di cancellazione del rumore ambientale e dell’eco;
• supporto ai protocolli SIP e al protocollo P2P proprietario ERMES, che consente il funzionamento del sistema anche senza server centrale;
• configurazioni modulari con uno o più pulsanti di chiamata per servizi differenziati (soccorso, sicurezza, informazioni).

Particolare attenzione è dedicata ai requisiti di accessibilità e inclusività, con versioni dotate di postazioni di chiamata ad altezza idonea per persone con disabilità motorie e con possibilità di integrazione della telecamera per applicazioni di videosoccorso.

Le colonnine SOS IP HelpLAN trovano impiego in numerosi scenari applicativi, tra cui spazi urbani e aree cittadine, parcheggi e siti industriali, stazioni ferroviarie e sistemi di trasporto, strade/autostrade/gallerie, strutture ricettive e campeggi, e Spazi Calmi per la gestione dell’emergenza. Questa pagina costituisce il punto di riferimento centrale per la gamma HelpLAN e fornisce una panoramica completa delle soluzioni ERMES per le comunicazioni di emergenza su IP, con collegamenti alle singole applicazioni e alle varianti di sistema dedicate.

Grazie alla flessibilità dell'indirizzamento IP, le control room che ricevono le chiamate possono essere situate anche in luoghi geograficamente lontani uno dall'altro.

Ciascuna colonnina tiene conto delle più moderne esigenze in termini di inclusività e interoperabilità; ad esempio è possibile integrare una seconda postazione di chiamata ad altezza accessibile alle persone che fanno uso di sedia a ruote, così come optare per configurazioni solo audio o con telecamera a seconda dello scenario applicativo.

In considerazione della notevole variabilità di situazioni nelle quali può essere richiesta l'installazione di un sistema di colonnine SOS IP, la soluzione in IP è sicuramente da preferire in quanto in grado di adattarsi alle più disparate situazioni che si dovessero presentare grazie alla possibilità di operare sia su LAN sia su WAN sfruttando l'ampia varietà di reti dati offerte oggi dalla tecnologia.

In assenza di una rete dati, sono disponibili versioni che per il collegamento con il posto di controllo centrale sfruttano la rete in GSM/GPRS o quella in LTE/4G.

Sono anche disponibili versioni particolari di colonnine SOS IP con specifiche personalizzazioni funzionali al particolare impiego cui sono destinate:

• negli Spazi Calmi
• nei campeggi
• su strade, autostrade e tunnel
• nelle ferrovie sia a terra sia a bordo treno queste ultime tutte certificate EN 50155

Se desideri maggiori informazioni, contattaci compilando il form di richiesta informazioni